Downtown Records liefert nur fabrikneue Produkte ab Lager.
Bei unberechtigter Annahmeverweigerung der von uns gelieferten Tonträger verrechnen wir die uns entstehenden Kosten. Bei wiederholter Annahmeverweigerung wird der Kunde gesperrt.
Downtown Records nimmt nur die zwingend benötigten Kundendaten auf. Die Kundendaten werden gemäss Datenschutzbestimmungen vertraulich behandelt und werden nicht an Dritte zu Werbezwecken weitergegeben.
Wir liefern normalerweise innert 4 bis 8 Tagen. Ein Lieferverzug führt nicht zu einer Preisreduktion.
Versandspesen innerhalb der Schweiz und Lichtenstein: CHF 4.50. Versandspesen innerhalb Europa: CHF 9.–. Alle anfallende Mehrwert-Steuer ist bereits im angegebenen Preis inbegriffen.
Der Umtausch von Tonträgern ist ausschliesslich bei Falschlieferung oder Herstellungsfehlern möglich. Die Rückgabe von Tonträgern wegen Nichtgefallens ist ausgeschlossen. Mängel müssen innert 8 Tagen schriftlich gemeldet werden. Die Rücksendung muss innert 14 Tagen unter Beilage der Rechnung erfolgen. Beschädigungen, die durch schuldhaftes Verhalten und unsachgemässe Handhabung des Käufers entstehen, werden zu Lasten des Käufers ersetzt.
Ton-, Bild- und Informationsträger dürfen wir aus urheberrechtlichen Gründen nur dann zurücknehmen oder umtauschen, wenn die Ware noch originalverpackt ist. Dies gilt natürlich nicht bei Falschlieferung oder Herstellungsfehlern.
Beschädigungen auf dem Transportweg müssen innerhalb 48 Stunden gemeldet werden, ansonsten erlischt der Anspruch auf kostenlosen Ersatz.
Unsere Haftung für eigenes Verschulden, sowie das unserer gesetzlichen Vertreter und Erfüllungsgehilfen, beschränkt sich auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Dies gilt nicht für die Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und das Fehlen zugesicherter Eigenschaften.
Unsere Geschäftstätigkeit basiert ausschliesslich auf schweizerischem Recht. Gerichtsstand ist Burgdorf.
